Банк в СМИ

Платежные карты

Издание: Сегодня

№ 238, стр.8 

«Платил карточкой в ресторане за обед и меня попросили предъявить паспорт или права, якобы чтобы подтвердить личность. Документов с собой не было и в приеме карточки мне отказали. Почему просили паспорт и могут ли, если у меня нет документов, отказать в приеме карточки?» — Анатолий, г. Харьков

Отвечает заместитель председателя правления «Правэкс-Банка» Дмитрий Ценькуш

Такие требования к безопасности использования платежных карт утверждены правилами международных платежных систем Visa и MasterCard. В соответствии с договором, который заключается между банком и рестораном, магазином или другой торговой точкой, кассир должен удостовериться в том, что клиент, предоставивший карту для оплаты, является ее владельцем. Для этого кассиру необходимо, в первую очередь, сверить подпись на чеке, которую поставил клиент, и образец подписи на обратной стороне карты. В случае несовпаденияподписей и возникновения сомнений по поводу законности проведения операций кассир имеет полное право попросить клиента предъявить документ, удостоверяющий его личность, для сверки имени на карточке с именем, указанным в документе. Если кассир убедился в том, что карта не принадлежит клиенту, он обязан отказать в проведении операции. То есть операция по карте может быть проведена только в присутствии ее владельца, а в случае кражи карты мошенник не сможет воспользоваться чужими денежными средствами.